Условия за използване на услугата

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН

I. Общи положения

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между търговеца (наричан по-долу "Продавач") и потребителите на електронния магазин (наричани по-долу "Клиент").

Използването на електронния магазин означава, че Клиентът приема настоящите Общи условия.

II. Данни за търговеца

Търговец: БИ УАЙ ДЖИ

ЕИК: 208881507

Седалище и адрес на управление: Държава: БЪЛГАРИЯ
Област: Разград, Община: Разград
Населено място: гр. Разград, п.к. 7200
бул./ул. ул. БЕЛИ ЛОМ № 56, вх. Б, ет. 2, ап. 28

Адрес за кореспонденция: Държава: БЪЛГАРИЯ
Област: Разград, Община: Разград
Населено място: гр. Разград, п.к. 7200
бул./ул. ул. БЕЛИ ЛОМ № 56, вх. Б, ет. 2, ап. 28

Телефон: 0876677533

E-mail: janjekov3@gmail.com

Уебсайт: https://www.bygclothing.com/

III. Предмет на дейност

Електронният магазин предлага за продажба спортни дрехи и аксесоари чрез интернет платформата.

Всички продукти се предлагат до изчерпване на наличностите.

IV. Регистрация и поръчки

Поръчка може да бъде направена:

без регистрация;
чрез създаване на потребителски профил.

След успешно изпращане на поръчката клиентът получава потвърждение на посочения от него e-mail адрес.

Договорът за покупко-продажба се счита за сключен след потвърждаване на поръчката от страна на Продавача.

Продавачът си запазва правото да откаже изпълнение на поръчка при:

липса на наличност;
техническа грешка в цената;
съмнение за злоупотреба;
непълни или неверни данни.

V. Цени

Всички цени са посочени в български лева (BGN).

Цените включват ДДС, когато такъв е приложим съгласно действащото законодателство.

Разходите за доставка се начисляват отделно и се показват преди финализиране на поръчката.

VI. Начини на плащане

Електронният магазин приема следните методи на плащане:

банкова карта;
наложен платеж чрез Еконт.

Продавачът не съхранява данни за банковите карти на клиентите.

VII. Обработка и доставка

Всички поръчки се обработват в срок до 1 работен ден след тяхното получаване.

Доставката се извършва чрез куриерска фирма Еконт до адрес или офис на куриера.

Срокът за доставка зависи от графика на куриерската фирма и населеното място.

При забавяне по независещи от Продавача причини клиентът ще бъде своевременно уведомен.

Рискът от погиване или повреждане на стоката преминава върху клиента при получаването ѝ.

VIII. Преглед на пратката

Клиентът има право да прегледа пратката при условията, предоставени от куриерската фирма.

При установяване на транспортни повреди следва незабавно да бъде съставен протокол с куриера.

IX. Право на отказ

Съгласно Закона за защита на потребителите клиентът има право да се откаже от договора в срок от 14 календарни дни от получаване на стоката без да посочва причина.

За упражняване на правото на отказ клиентът уведомява Продавача чрез e-mail или писмено заявление.

Възстановяването на заплатената сума се извършва в срок до 14 дни след получаване на върнатата стока.

X. Условия за връщане

Върнатите продукти трябва:

да не са използвани;
да не са прани;
да не са повредени;
да бъдат с оригинални етикети;
да бъдат в оригиналната опаковка, когато това е възможно;
да бъдат придружени от документ за покупка.

Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен ако връщането е вследствие на грешка на Продавача или дефектна стока.

Продавачът си запазва правото да откаже приемане на върната стока, когато не са изпълнени условията за връщане.

XI. Рекламации

Клиентът има право да предяви рекламация при:

производствен дефект;
несъответствие с поръчания продукт;
скрити недостатъци.

Рекламацията може да бъде подадена по e-mail или писмено.

Продавачът разглежда рекламацията в законоустановения срок.

XII. Гаранции

Когато за даден продукт се предоставя търговска гаранция, условията по нея се описват към съответния продукт.

Независимо от търговската гаранция клиентът разполага със законовите права при несъответствие на стоката.

XIII. Лични данни

Продавачът обработва лични данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), Закона за защита на личните данни и Политиката за поверителност на сайта.

Личните данни се използват единствено за:

обработка на поръчки;
доставка;
счетоводни цели;
обслужване на клиенти;
изпълнение на законови задължения.

XIV. Интелектуална собственост

Всички изображения, текстове, лога, графики и съдържание в електронния магазин са собственост на Продавача или се използват със съответното разрешение.

Използването им без писмено съгласие е забранено.

XV. Ограничаване на отговорността

Продавачът не носи отговорност за:

временно недостъпен сайт;
технически проблеми извън неговия контрол;
действия на трети лица;
забавяне на доставката по вина на куриера.

XVI. Форсмажор

Продавачът не носи отговорност при неизпълнение на задължения вследствие на непреодолима сила, включително природни бедствия, война, стачки, епидемии, прекъсване на електрозахранването или интернет услугите и други извънредни обстоятелства.